26 апреля 2024 | НацБез.Ру:
ВЕРСИЯ ДЛЯ ПЕЧАТИ Оригинал страницы смотрите здесь |
||
Данные исследовательской компании TNS Gallup Media вновь оказались в центре обсуждения – на этот раз сетевой общественности. Возмущенные резкими изменениями рейтингов СМИ пользователи в профессиональной журналистской конференции припомнили исследователю и крайне спорное использование торговой марки Gallup, и конфликт с госканалами, и странные данные об аудиториях интернет-проектов.
«Если исследования TNS Gallup Media из года в год показывают структуру аудитории проекта по роду занятий в 30 процентов руководителей, 40 процентов специалистов и 9 процентов рабочих, а затем резко меняют данные на подавляющее большинство «рабочих» и «неработающих», да еще и таких, которые либо испытывают финансовые затруднения, либо финансовыми вопросами не интересуются – что бы это значило?», - пишет пользователь профессиональной конференции на популярной площадке Livejournal в сообщении под заголовком «Вся цена дорогого исследования».
В своих ответах участники журналистского сообщества проявляют единодушие: «занести забыли», «обычная история», «А что вы хотите, у Gallup тоже кризис», «Да бросьте, всем кушать хочется». «Э-э-э дружок это жулики. А вы у них еще про доверительный интервал поинтересуйтесь», - пишут они.
Одновременно участники обсуждения вспоминают темную историю с названием исследовательской компании - «Они кстати давно не Gallup» - ссылаясь на скандал 2003 года, когда американская The Gallup Organization (Org.) заявила о незаконности использования имени Gallup на территорию России. По итогам этой истории Федеральный арбитражный суд Московского округа признал, что имя Gallup в России используется незаконно. И действительно, если зайти на сайт компании TNS, нигде наименование «Gallup» сейчас не используется.
«Зато в новостях они везде исключительно TNS Gallup Media», - пишут участники дискуссии. – «А что, молодцы ребята». Простой поиск по Яндексу подтверждает их правоту. Вот лишь некоторые сообщения последних дней: «TNS Gallup Media. 100 наиболее популярных ТВ программ среди москвичей», «По данным TNS Gallup, которые привёл в своём докладе…», «…а в 2008 году, по данным TNS Gallup Media, бренд…»
Напомним, что это далеко не первый подобный скандал вокруг одного из ведущих измерителей российской медийной сферы. Весьма дорогостоящие рейтинги компании Константин Эрнст в свое время прямо назвал недостоверными. Руководство «Первого канала» отказалось от исследования своей аудитории этой компанией. «Мы не станем разубеждать рекламодателя в его заблуждениях. Хотя многие рекламодатели знают, что «Гэллап» - это как минимум некорректно, - отметил тогда в интервью «КП» глава «Первого канала» Константин Эрнст. - Тут действует что-то вроде Сухаревской конвенции: все в курсе… но договорились, что должна быть какая-то единая шкала. Но пройдет совсем немного времени, и на телевизионном факультете МГУ обязательно защитят диссертацию на тему «Исследование разрушительного влияния TNS Гэллап Медиа на развитие российского телевидения с 1997 по 201... год».
«Я многие годы вынужден скептически относиться к измерениям TNS Gallup Media. Эту систему мы не признаем как базу для программирования, потому что считаем, что ее данные не соответствуют действительности, - заявил «Коммерсанту» тот же Констнтин Эрнст. - Знаете, это как летчик, который на большом современном лайнере летает по приборам, вдруг глазами понимает, что альтиметр показывает ему
«Я призываю своих коллег задуматься над тем, насколько объективными данными пользуется рынок. От аудитории нужен реальный ответ на то, что мы показываем. Я уверен, что данные TNS Gallup Media достоверным анализом того, каковы предпочтения современной российской телевизионной аудитории, не являются», - констатировал Эрнст.
Аналогичным образом развивались взаимоотношения TNS с компанией «РБК». Сомнения в достоверности данных исследований сотрудники РБК высказывали еще в 2006 году.
Одним словом, подобные разговоры в сети и печати дано стали общим местом. Можно ли говорить о развитии отрасли по замерам, осуществляемым TNS на основании опросов всего лишь 5000 человек, причем из них по две тысячи живут в Москве и Санкт-Петербурге, недоумевают специалисты. А замеры телевизионной аудитории, которые осуществляются, по слухам, на основании установленных у респондентов дома специальных приборов, фиксирующих переключение каналов? В сети можно найти немало сомнений в том, что руководители и топ-менеджеры согласятся поставить у себя в квартире такой прибор за 200 рублей в месяц. Но ведь такие категории присутствуют в исследованиях от TNS.